河合重機 株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報保護の重要性に鑑みて、業務に従事する責任者たる当社がその責任を認識し、個人情報保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して個人情報を適正に取り扱い、安全管理について適切な措置を講じます。
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用致します。
お客様へのご連絡のためお客様から寄せられた質問に対する回答お客様に対するサービスについてのサポート及びアフターサービスサービスの品質向上・改善
3. 個人情報の安全管理対策
当社は、取り扱う個人データの安全管理のため、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性及び最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を致します。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、お客様からお預かり致しました個人情報につきまして、適切な管理を行い、次に掲げる事項を除き、当該個人情報を第三者に対し開示致しません。
お客様の同意がある場合法令に基づき、開示が必要となる場合裁判所、警察機関等から開示を求められた場合お客様からご依頼されたサービスを行うにあたり、当事務所が業務を委託する業者に対し開示する場合
5. 個人情報の開示、訂正等
当社、お預かり致しました当該個人情報につきまして、ご依頼されたお客様から開示、訂正等の求めがあった場合、速やかに対応致します。
6. 当社に対するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、こちらまでお問い合わせください。なお、お客様の個人情報に関するご照会に際しては、ご本人であることを確認の上で可能な限り速やかに対応させて頂きます。